> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.abot.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.abot.vn/channels/tao-cac-bien-ca-nhan-hoa-trong-email-sms.md).

# Tạo các biến cá nhân hóa trong Email, SMS

Đầu tiên, bạn vào **Zalo OA -> Bấm + New**

Tại đây, ở phần Content bạn search biến (như ảnh) 

![](/files/aYaZyS0xIEIbJxLFF8nD)

Sau đó, bạn bấm vào biến bạn muốn lấy và copy biến đó.

![](/files/vaDM906Al3OJ8ywYMZaR)

Sau khi copy biến xong, bạn thoát ra (không lưu) và dán biến vào email bạn đang tạo.

![](/files/dicsxahx75M7K4XURF8b)

Làm tương tự với SMS.