ABOT
  • TỔNG QUAN VỀ ABOT
    • ABOT là gì?
    • Mua mới và gia hạn phần mềm ABOT
  • Hướng dẫn sử dụng phần mềm ABOT
    • Dashboad Abot
    • Danh mục (Categories)
    • Calendar (lịch)
    • Import data (nhập dữ liệu)
    • Import Theme (chủ đề)
    • Campaign (Chiến dịch)
    • Segments (Phân khúc)
    • Chấm điểm khách hàng tiềm năng (Scores)
    • Trường tùy chỉnh (Custom fields)
    • Tạo thẻ (tag)
      • Quy ước đặt tên Tag
    • Tạo và phân quyền User
    • Tạo các Reports (Báo cáo)
    • Dynamic Web Content (Nội dung động)
  • Channels
    • Channels (Các kênh)
    • Focus Items
    • Popup (Cửa sổ bật lên)
    • Email
      • Hướng dẫn tạo Email mới
      • Cấu hình Email gửi
        • Cấu hình email SMTP Gmail
      • Hướng dẫn gửi file trong Email
      • Email Bounce management
    • Gửi tin SMS
      • Marketing messages (Thông điệp tiếp thị)
    • Tạo các biến cá nhân hóa trong Email, SMS
    • Zalo OA
      • Bảng giá Zalo OA
    • Zalo ZNS
      • Cơ chế đánh giá chất lượng và quyền lợi gửi ZNS
      • Các loại nội dung được gửi trên Zalo ZNS
      • Bảng giá gửi ZNS
      • Chính sách bảo vệ dữ liệu người dùng
      • Chính sách xử lý vi phạm
    • Tạo chiến dịch đa kênh trong Abot
  • Components
    • Sử dụng Assets
    • Sử dụng và tạo Forms
    • Tạo Landing page
  • Custom Object
    • Tạo hoặc sửa Custom Object
    • Sử dụng Custom Object trong chiến dịch
    • Gọi trường tùy chỉnh Custom Object.
    • Custom Items
    • Import
    • Segment and DC Filters
    • Link Contact with an Item
    • Link Custom Item with another Item
    • API Custom object
  • Tích hợp
    • Tích hợp Ahachat với ABOT
    • Tích hợp Fchat với ABOT
    • Kết nối Ladipage với ABOT
    • Kết nối webcake với ABOT
    • Lưu dữ liệu lên google sheet với ABOT
    • Tích hợp Esms với ABOT
    • Tích hợp Speed SMS với ABOT
    • Tích hợp Firebase với ABOT
    • Tích hợp Base (larksuite)
    • Tích hợp Hubspot
    • Cài đặt dịch vụ email gửi
      • Gmail
      • Elastic Email
  • Tracking
    • Sử dụng mã tracking Abot trên ladipage
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Channels

Zalo ZNS

PreviousBảng giá Zalo OANextCơ chế đánh giá chất lượng và quyền lợi gửi ZNS

Last updated 11 months ago

Was this helpful?

Với zalo ZNS bạn có thể gửi tin nhắn qua zalo cho khách hàng bằng số điện thoại mà khách hàng không cần phải follow zalo. Các tin nhắn gửi đến khách hàng cần được đăng ký trước với zalo để được gửi tin.

Đầu tiên bạn hãy vào cài đặt > Plugin và kết nối với zalo OA của doanh nghiệp.

Tạo tin nhắn zalo OA

Khi plugin được định cấu hình, bạn sẽ thấy tùy chọn mới: SMS trong phần Kênh ở menu bên trái. Chọn tùy chọn và nhấp vào + NEW ở góc trên bên phải để tạo tin nhắn mới.

Điền nội dung vào các trường thông tin.

Để gọi các trường thông tin trong abot bạn hãy gõ { và tên của fields. Hoặc sử dụng shortcode

Gửi tin nhắn zalo ZNS

Trong một chiến dịch, hãy chọn Action > Send SMS để đưa tin nhắn văn bản vào chiến dịch.

  • Name: Chỉ định tên cho hành động. Điều này giúp bạn và những người dùng khác dễ dàng xác định hành động khi xem trình tạo hoặc báo cáo.

  • Select Message : Chọn tin nhắn mà bạn muốn gửi bằng hành động.

  • +New Text Message : Nếu bạn chưa tạo tin nhắn bạn muốn gửi, hãy nhấp vào tùy chọn này để tạo một tin nhắn văn bản mới.

Decisions

Các quyết địch thực hiện bởi khách hàng:

  • Read Zalo Message: Kiểm tra khách hàng có đọc tin nhắn trên zalo hay không.

  • Received Zalo Message: Kiểm tra xem tin nhắn có được gửi thành công đến khách hàng hay không.

Decisions

Received Zalo ZNS Message: Kiểm tra xem có gửi được tin nhắn tới khách hàng không.

{contactfield=ALIAS}: Trong đó ALIAS là alias của field trong mục .

Execute this event… : Chọn khoảng thời gian mà Campaign Studio cần thực hiện sự kiện. Để biết thêm thông tin, hãy xem .

Custom field
hành động lập lịch trình